Alternative à Stampeo et Fidelatoo : comparatif factuel (octobre 2026)

Mis à jour le 10 octobre 2026 · 8 min de lecture

À lire avant de comparer

Nous sommes Fidz : ce comparatif est écrit par l’un des trois acteurs, ce qui impose de la prudence. Pour la limiter, nous n’écrivons que des faits lus sur les pages publiques de chaque éditeur le 10 octobre 2026, avec les liens en fin de page, et nous disons aussi ce que Fidz ne fait pas. Les prix et les fonctions évoluent : la page officielle de chaque éditeur fait foi.

Les trois services partagent l’essentiel : une carte à tampons ou à points qui vit dans le téléphone du client, ajoutée par un QR code, sans application à installer, avec des clients illimités.

Le tableau côte à côte

Les différences qui comptent

Les messages

Fidelatoo présente des notifications push illimitées dans son plan unique. Stampeo plafonne les diffusions à 8 par mois en Growth et les rend illimitées en Pro. Fidz plafonne à 10 par mois en Growth et 30 en Multi-site, et ne propose aucune diffusion en Solo. Si vous comptez envoyer beaucoup de messages à l’ensemble de vos clients, c’est un point où Fidz est plus restrictif.

Les relances automatiques

Fidz envoie sans intervention un message de bienvenue, une relance aux clients qui s’éloignent, un message d’anniversaire et une demande d’avis Google au moment de la récompense, à partir de la formule Growth, ainsi qu’un programme de parrainage. Sur ses pages publiques lues le 10 octobre, Stampeo présente des notifications de tampon, de jalon et de récompense, et des diffusions manuelles ; nous n’y avons pas trouvé de relance automatique des clients inactifs ni de parrainage. Pour Fidelatoo, nous n’avons pas pu lire le détail de ces fonctions sur sa page de tarifs : demandez-le avant de vous décider.

Le prix

À l’entrée, les trois sont proches : 19 € pour Fidz, 20 € pour Stampeo, 25 à 30 € HT pour Fidelatoo. L’écart se creuse selon ce que vous utilisez : un commerçant qui n’a besoin que de la carte et des notifications de tampon paie peu chez Fidz et Stampeo ; un commerçant qui veut envoyer des messages libres en continu trouve le plan unique de Fidelatoo plus simple à budgéter. Notre guide combien coûte une carte de fidélité digitale détaille ces écarts, avec d’autres éditeurs.

L’essai

Fidelatoo et Fidz offrent 14 jours, Stampeo 30 jours. Fidelatoo n’exige pas de carte bancaire ; Stampeo et Fidz la demandent au départ. Un essai sans carte est plus facile à démarrer ; un essai de 30 jours laisse plus de temps pour voir revenir des clients. Dans les deux cas, regardez comment arrêter avant le premier débit.

L’équipe et le contrôle

Fidz ajoute des garde-fous pour les équipes : plafond de tampons par scan, délai entre deux scans, validation par le responsable avant qu’un tampon compte, historique de qui a fait quoi. Stampeo propose le suivi des scans par employé en formule Growth. Si plusieurs personnes tamponnent chez vous et que la confiance se construit, ces contrôles pèsent dans la balance.

Ce que Fidz ne fait pas, ou moins bien

• Pas de formule gratuite, là où d’autres éditeurs en proposent une avec des limites.
• Diffusions plafonnées à 10 ou 30 par mois, et aucune en Solo.
• Pas de SMS : tout passe par les notifications du Wallet.
• Essai avec carte bancaire demandée au départ.
• Une carte dans le Wallet suppose un smartphone récent : c’est vrai pour les trois services.

Quelle alternative choisir

• Vous voulez un budget simple et beaucoup de messages libres : regardez le plan unique de Fidelatoo.
• Vous voulez démarrer au plus bas prix avec la carte seule : comparez Solo chez Fidz et Starter chez Stampeo, en regardant le nombre de personnes autorisées dans l’équipe.
• Vous voulez des relances qui partent toutes seules, du parrainage et des contrôles pour votre équipe : testez Fidz en formule Growth pendant 14 jours.
• Vous hésitez : ouvrez un essai chez deux d’entre eux et comparez le temps de mise en route et la clarté pour vos clients. Notre guide créer une carte de fidélité dans Apple Wallet et Google Wallet montre les étapes chez Fidz.

Sept questions à poser à n’importe quel éditeur

1. Quel est le prix toutes taxes comprises, sur douze mois, avec ce que j’utiliserai ?
2. Y a-t-il un engagement derrière le prix annuel ?
3. Combien de messages puis-je envoyer à tous mes clients par mois ?
4. Les relances automatiques comptent-elles dans ce plafond ?
5. Combien de personnes de mon équipe peuvent scanner ?
6. Que se passe-t-il si j’arrête : puis-je exporter mes clients ?
7. Où et comment sont conservées les données de mes clients ?

Sources et date du relevé

Pages publiques consultées le 10 octobre 2026 : Stampeo, tarifs, Fidelatoo, tarifs, et la page Tarifs de Fidz. Marques citées à titre d’information ; Fidz n’est lié à aucun des deux éditeurs. Une information est inexacte ou périmée ? Écrivez-nous à hello@fidz.app : nous corrigeons.