Définir vos règles de récompense

Les récompenses se règlent à deux endroits : le studio de la carte (type de carte et nombre de tampons, dans Ma carte → Design) et Ma carte → Récompenses et règles.

• Tampons ou points : une carte à tampons récompense la fréquence des visites (un tampon par visite, une récompense à carte pleine). Une carte à points récompense le montant dépensé : l’équipe saisit le montant, et les points s’accumulent par unité de monnaie dépensée (arrondis à l’inférieur).
• Menu de récompenses : jusqu’à 12 récompenses. Sur une carte à tampons, la dernière récompense est la carte pleine ; ajoutez des récompenses moins chères en chemin (un café à 5 tampons, un déjeuner à 10). Sur une carte à points, les clients choisissent à quoi dépenser leurs points.
• Combien de tampons d’un coup : le maximum que l’équipe peut ajouter en une visite (de 1 à 10, 3 par défaut).
• Valider les tampons de l’équipe : tous, seulement les cas douteux (plusieurs d’un coup, passages rapprochés), ou aucun.

Réglages avancés

• Limites par client, par jour et par semaine (du lundi au dimanche). Au-delà, la caisse peut vous demander de valider.
• Délai entre deux tampons pour un même client (aucun, 1, 5 ou 15 minutes, 1 heure, ou une fois par jour).
• Tampons de bienvenue pour les nouveaux clients (de 0 à 20).
• Récompenses cumulables, avec un maximum facultatif de récompenses détenues en même temps.
• Bonus surprise : de temps en temps, un tampon en plus, tiré au hasard.
• Bonus panier (cartes à points) : des points en plus au-delà d’un certain montant.

Des idées pour commencer

• Café : un café offert à 10 tampons.
• Restaurant : un dessert offert après 5 à 7 visites.
• Salon de coiffure : un shampoing offert à 5 visites, une coupe à 10.
• Boulangerie : un croissant offert à 8 tampons.